– Vi har et tett og godt samarbeid med Cefalo på produktutvikling og forvaltning. Vi opplever at de fornyer seg, bl.a. ved bruk av AI i utviklingsarbeidet. De er flinke til å dele sin kunnskap med oss, sier Marianne Gade Gørbitz, CPTO i DN Media Group.
Samarbeidet mellom DN Media Group (DN) og Cefalo har vart i snart 15 år. Det startet med et behov for rask tilgang på skalerbar seniorkompetanse. I dag er Cefalo en viktig del av DNs teknologiorganisasjon, med kontinuerlig utvikling og AI-satsing som sentrale komponenter.
Over tid har samarbeidet utviklet seg til et langsiktig teknologipartnerskap. 22 utviklere fra Cefalo jobber nå integrert i DNs utviklingsmiljø.
AI og teknologi som felles satsing
Mediebransjen er i rask endring, og teknologivalg påvirker både brukeropplevelse, kostnadsnivå og inntektsstrømmer. For DN er det avgjørende å ha utviklingskapasitet som ikke bare leverer, men som også bidrar faglig. Særlig innen nye teknologier som kunstig intelligens, hvor utviklingen går raskt.
– Vi opplever at Cefalo fornyer seg og bruker nå kapasitet på hvordan AI kan benyttes i utviklingsarbeidet. De er veldig ivrige, og flinke til å dele av sin kunnskap med oss, sier Marianne Gade Gørbitz i DN Media Group.
Samarbeidet inkluderer jevnlige faglige sesjoner og såkalte TechComs, der kunnskap deles og erfaringer utveksles, både digitalt og fysisk.
– Det er viktig at Cefalo er med på endringsreisen vi er inne i. Vi jobber i en bransje som stadig utvikler seg, og da må teknologipartneren vår utvikle seg sammen med oss, påpeker Gørbitz.
En moden modell for distribuert utvikling
Cefalos utviklere deltar i DNs produktteam på lik linje med interne utviklere. DN har parallelt bygget opp utviklingskapasiteten i Norge, og fordelingen er i dag omtrent 50/50 mellom Norge og Dhaka.
Ansvarsdelingen er tydelig: Cefalo har personalansvar og lokal ledelse for utviklerne i Dhaka, mens DN leder produktutviklingen og prioriteringer.
– Det fungerer godt at Cefalo tar lederansvaret for de ansatte i Dhaka. Det gir oss forutsigbarhet og en tydelig struktur. Vi har tett dialog med Tom Handegård i Cefalo, noe som er viktig for at modellen skal fungere, sier Gørbitz.
Tidsforskjellen håndteres gjennom etablerte arbeidsprosesser, og oppleves i dag mer som en styrke enn en utfordring.
– Tidsforskjellen kan absolutt være en fordel. Teamet i Dhaka er på før oss og fanger opp feil før vi våkner. Med tydelig kommunikasjon og struktur får vi mye ut av å ha kontinuerlig utvikling gjennom 12 timer daglig.
GOD LEDELSE GIR GODE RESULTATER: Stabilitet i teamet har vært en gjennomgående suksessfaktor siden starten. DN opplever lavere turnover på Cefalo-teamet enn sitt lokale team i Norge.
Stabilitet og kompetanse over tid
Stabilitet i teamet har vært en gjennomgående suksessfaktor siden starten. Flere av utviklerne i Dhaka har jobbet med DN i mange år, noen har vært med nesten hele veien.
– Tilgjengelighet og teamstabilitet er veldig viktig for oss. Den lave turnoveren betyr mye, spesielt siden riggen vår er kompleks. Vi har høyere lojalitet i offshore-teamet enn på kontoret i Norge, og utviklerne fra Cefalo kjenner oss svært godt, sier Gørbitz.
Stabiliteten kommer ikke av seg selv. Begge parter jobber aktivt med kompetanseutvikling, rolleutvikling og nye faglige utfordringer, noe som bidrar til å holde en lav turnover.
En viktig del av forklaringen ligger også i rekrutteringsarbeidet.
– Rekrutteringskvaliteten er svært god. De jeg snakker med er veldig glade for å jobbe i Cefalo. Det er et kvalitetsstempel. De sier de skal ansette sterke seniorer – og de får det faktisk til, påpeker Gørbitz.
Relasjoner styrker leveransen
DN har besøkt Cefalos kontor i Dhaka ved flere anledninger. Senest i fjor reiste Marianne og flere kolleger ned for å jobbe tett sammen med teamet.
– Det gjør noe med samarbeidet å møtes fysisk. Vi jobber tettere, deler mer kompetanse og får en bedre flyt i arbeidet. Kontorlokalene i Dhaka er flotte, og opplevelsen var veldig god.
Åpenhet rundt kultur og kommunikasjon er en del av arbeidsformen.
– Vi snakker om kulturforskjeller og er åpne om det. Hvis noe ikke fungerer, sier vi fra. Der opplever vi Cefalo som lydhøre og tilpasningsdyktige.
DEN BESTE ARBEIDSGIVEREN FOR UTVIKLERE: En viktig suksessfaktor for DN er at Cefalo har lykkes veldig godt med å etablere seg som en high-end arbeidsgiver i Dhaka.
En modell for fremtiden
Samarbeidet mellom DN Media Group og Cefalo omfatter i dag både operativ utviklingskapasitet og faglig sparring innen nye teknologier.
– Vi kommer ingen vei uten teknologi. Cefalo er en partner vi har gode erfaringer med, og dette er en modell vi skal ha med oss videre, sier Gørbitz.
Interessert i flere referanser?
Vi har mange ulike kunder, og mange kundehistorier i vårt bibliotek. Ta en titt!
Er du nysgjerrig på ekstern utvikling? Vi tar gjerne en hyggelig prat med deg på telefon, møte eller video.
Skrevet av Jens Wahlberg
