Visena utvikler en skybasert alt-i-ett-løsning for tjenesteytende næringer – en plattform som samler CRM, timeføring, dokumenthåndtering og økonomistyring i én effektiv arbeidsflate.
Det norske markedet for utviklere er krevende. Både med tanke på tilgjengelighet og konkurranse om kompetanse. For å sikre tilgang på den rette ekspertisen har vi valgt å se utenfor landegrensene. Dette gir oss mulighet til å bygget et sterkt utviklingsmiljø med høy faglig kvalitet, sier daglig leder i Visena, Thomas Andresen.
Visena tok kontakt med Cefalo i 2021, da de begynte å vurdere ekstern utvikling som et alternativ. De skulle egentlig utvide utviklerteamet sitt ved å ansette lokalt, og var usikre på om outsourcing var riktig valg.
– Men så viste det seg å være utfordrende for et selskap i vekst å ansette tung kompetanse til overkommelig pris her i Norge. Vi legger stor vekt på kvalitet, samarbeid og faglig vekst i teamet vårt, forklarer CTO Andreas J. Krogh.
Ved valg av leverandør var det viktig for Visena at de valgte et firma der de ansatte blir behandlet godt, får god lønn og har gode betingelser generelt. Her kom Cefalo svært godt ut i følge daglig leder i Visena.
– Etter samtaler med Cefalo og noen referansesjekker senere ble det raskt klart at Cefalo hadde god oversikt over markedet i Bangladesh, og en formel som fungerte. Det gjorde at vi valgte å teste ut samarbeidet, utdyper han.
Modellen til Cefalo ga trygghet i en usikker fase. Visena brukte mindre tid og penger på rekruttering, og trengte ikke ta personalansvar. Screening og kandidatvalg ble håndtert av Cefalo, og den første utvikleren kom raskt i gang.
– HR-ansvaret er det Cefalo som har, selv om teamet i Dhaka føles som våre ansatte. Det har gitt oss trygghet og opplevd lav risiko, sier daglig leder Thomas Andresen og legger til:
Den første utvikleren fungerte så godt at Visena nå har et team på fire utviklere som jobber for dem fra Dhaka.
– De er selvgående, faglig dyktige og tar ansvar. Når det har vært behov for justeringer, har Cefalo håndtert det på en smidig måte – og alltid med respekt for alle parter.
Et viktig gjennombrudd kom da Visenas Cefalo-team i Dhaka begynte å ta ansvar for å lære opp nye kollegaer – noe som sparer tid og gjør hverdagen enklere for ledergruppa i Norge.
– Den siste vi ansatte var produktiv etter én uke. Det hadde ikke skjedd for ett år siden. Vi merker at kompetansen og selvgåenheten i teamet er høyere enn før, sier CTO Andreas J. Krogh.
I dag opplever Visena bedre flyt i utviklingsarbeidet og raskere leveranser – uten at det går utover kvaliteten.
For Visena handler samarbeidet med Cefalo like mye om menneskene som teknologien.
Teamet i Dhaka har blitt en del av organisasjonen – og turer, utveksling og sosial kontakt har styrket relasjonen. Minst en gang i året gjennomføres såkalt teamutveksling, for å styrke båndene mellom selskapet i Norge og teamet i Dhaka.
– Noen av oss besøkte Dhaka nå i slutten av mai, sammen med representanter fra Cefalo. Der sosialiserte vi litt og jobbet med kompetanseoverføring begge veier. Det er verdifulle turer som vi opplever god effekt av, påpeker Andreas J. Krogh.
– Det er mennesker i alle ledd. Og Cefalo har vist at de tar både oss og utviklerne sine på alvor. Vi opplever å bli fulgt opp kontinuerlig. Det betyr mye for oss, avslutter Andresen.